Perwakilan kuasa dalam pengurusan - kebaikan dan keburukan

Kerja berkesan syarikat adalah merit kerja kolektif. Sekiranya dalam sesebuah organisasi setiap pekerja mengatasi tugas-tugas yang ditetapkan, dan pada masa yang sama dapat mengambil alih kerja pemimpin unggul, kejayaannya jelas. Mari kita cuba untuk mengetahui apakah prinsip perwakilan kuasa dan apa yang menjadi delegasi dalam pengurusan masa .

Apakah delegasi kuasa?

Tidak semua pemimpin tahu apa delegasi. Perwakilan kuasa difahami sebagai proses memindahkan beberapa fungsi pengurus kepada pengurus atau pekerja lain untuk memenuhi tugas tertentu yang ditetapkan oleh organisasi. Ia digunakan untuk meningkatkan dan mengoptimumkan tenaga kerja pengurus. Adalah lazim untuk mengenal pasti konsep-konsep bertentangan proses yang mana pihak berkuasa dapat diwakilkan. Ini adalah konsep klasik, serta konsep penerimaan kuasa.

Psikologi perwakilan kuasa

Di perusahaan dan organisasi, delegasi pihak berkuasa adalah proses memindahkan ketua-ketua bahagian kerja mereka kepada orang lain. Perwakilan sedemikian ditakrifkan secara psikologi jika:

1. Pengurus terlalu banyak dan tidak dapat menyelesaikan masalah itu sendiri.
2. Melalui pemindahan kerja kepada pekerja, pengurus akan mempunyai lebih banyak masa untuk menyelesaikan isu-isu yang sangat penting yang dapat diselesaikan semata-mata olehnya.
3. Pekerja subordinat telah membangunkan kesediaan pengurusan dan ada keperluan untuk melibatkan mereka dalam mengambil bahagian dalam penyediaan dan penerimaan keputusan pengurusan penting.

Walau bagaimanapun, kadang-kadang semasa proses delegasi, ralat berikut dibenarkan:

1. Perwakilan kuasa tanpa memberikan tanggungjawab tertentu kepada pekerja.
2. Proses memindahkan sebahagian daripada kerja adalah bertentangan dengan kewajiban pekerja.
3. Perwakilan tanggungjawab tanpa kuasa.

Bagaimana delegasi berbeza daripada menetapkan tugasan?

Seringkali, pengurus menganggap konsep seperti delegasi dan pernyataan tugas untuk perkara yang sama, walaupun pada hakikatnya kedua fungsi ini berbeza antara satu sama lain. Jadi, intisari delegasi terletak pada proses pemindahan sebahagian dari kerja dari pemimpin kepada bawahan. Bagi rumusan tugas, di sini kita bercakap mengenai pekerjaan yang perlu berkaitan dengan tugas rasmi pekerja.

Kelebihan dan kekurangan delegasi

Sebelum mengemukakan kerja anda kepada orang bawahan, adalah penting untuk memikirkan akibatnya, kerana delegasi pihak berkuasa mempunyai kelebihan dan kekurangannya. Jelas sekali, ia mendorong pekerja untuk bekerja lebih produktif dan berusaha untuk pertumbuhan kerjaya. Di samping itu, delegasi dalam pengurusan secara ekonomi sangat menguntungkan bagi perusahaan. Walau bagaimanapun, pada masa yang sama, pengurus perlu memahami bahawa dengan memindahkan kerja mereka kepada bawahan mereka, mereka akan merosakkan masa dan menanggung tanggungjawab untuk pengurusan yang lebih tinggi.

Kelebihan Pihak Berkuasa Perwakilan

Ada kelebihan delegasi:

1. Proses memindahkan kerja kepada orang bawahan adalah kaedah motivasi yang berkesan. Jadi, jika pengurus memindahkan karyanya ke bawahan, dengan itu meningkatkan tanggungjawabnya dan meningkatkan produktiviti.
2. Proses ini adalah cara yang sangat baik untuk meningkatkan kelayakan pekerja. Jika seseorang melakukan pekerjaan baru untuknya, ia akan merangsangnya untuk menguasai satu bidang aktiviti yang tidak dikenali dan pada masa akan datang untuk menggunakan pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh.
3. Perwakilan kuasa adalah insentif yang besar dalam kerja bawahan yang merasakan diri mereka sebagai tuan dalam bidang kerja tertentu. Dari masa ke masa, ia terbiasa dengan kemerdekaan dan menyediakan orang ramai untuk berpindah ke kedudukan tinggi.
4. Proses memindahkan kerja ke bawahan menyelamatkan dana syarikat.
5. Delegasi adalah cara terbaik untuk mempercepat proses tertentu. Pengurus tidak boleh dan tidak boleh memahami segala-galanya. Adalah susah untuk memindahkan tugas-tugas tersebut kepada orang bawahan.
6. Proses ini merupakan peluang terbaik untuk menumpukan pada tugas-tugas yang lebih penting dan kompleks. Oleh itu, apabila pengurus beralih kerja rutin kepada bawahannya, dengan itu ia membebaskan masa untuk menyelesaikan isu-isu penting dan melaksanakan projek keutamaan.

Kelemahan delegasi kuasa

Proses sedemikian sebagai delegasi pihak berkuasa dalam organisasi mempunyai kelemahan berikut:

1. Apabila memindahkan tugas mereka kepada pekerja, pengurus tidak dapat memastikan kualiti pelaksanaan yang tepat. Atas sebab ini, tugas utama di sini adalah pemilihan seorang pakar yang kompeten dalam hal ini.
2. Kemungkinan bahawa pekerja mungkin tidak dapat menampung tugas yang diberikan. Apabila menetapkan tarikh akhir, penting untuk meninggalkan beberapa hari untuk kemungkinan berlaku majeure.
3. Tanggungjawab untuk tugas yang telah dilaksanakan atau tidak dipenuhi dalam mana-mana akan ditanggung oleh pengurus. Walaupun sebahagian daripada tanggungjawab diberikan kepada pekerja, pengurus, dan bukan bawahan, harus melaporkan tugas yang tidak selesai pada waktunya.
4. Kebarangkalian bahawa bawahan akan melaksanakan tugas yang diajukan adalah lebih baik daripada pemimpin.

Perwakilan kuasa dalam pengurusan

Objektifnya diwakilkan kuasa dalam kerja pengurus:

1. Pelepasan masa mewakilkan untuk menyelesaikan masalah di mana ia lebih sukar, atau sama sekali tidak boleh digantikan.
2. Meningkatkan motivasi bagi mereka yang diberi kuasa.
3. Meningkatkan keyakinan terhadap pasukan kerja.
4. Semak bawahan untuk bertugas.

Dalam teori tadbir demokratik, delegasi difahami bermaksud bahawa setiap orang mempunyai kuasa kelahiran, atau mengikut hak-hak sivil. Warga boleh mewakilkan kuasa-kuasa ini dalam proses pemilihan untuk memenuhi tugas-tugas tertentu yang memerlukan pengkhususan dan kecekapan, termasuk kemahiran pengurusan.

Objektif Perwakilan

Saya membezakan matlamat perwakilan seperti:

1. Meningkatkan kecekapan bawahan.
2. Kurangkan beban pengurus, membebaskannya daripada perolehan dan mewujudkan syarat yang paling sesuai untuk menyelesaikan kedua-dua tugas pengurusan strategik dan prospektif. Dalam kes ini, delegasi berperang dengan perolehan.
3. Melatih bakal pekerja dan pada masa akan datang untuk membentuk simpanan kakitangan.
4. Meningkatkan penglibatan dan komitmen pekerja. Perwakilan boleh dilihat sebagai kepercayaan istimewa dan pada masa yang sama menjadi sarana dorongan moral.

Peraturan perwakilan kuasa

Ada peraturan delegasi seperti:

1. Kuasa sendiri mesti dipindahkan hanya untuk kebaikan sebab, dan bukan untuk prestij.
2. Perwakilan kuasa harus digunakan sebagai alat untuk memperkuat keyakinan diri karyawan.
3. Perwakilan memerlukan sokongan pengurus. Untuk ini anda perlu bersedia.
4. Adalah penting untuk mempertimbangkan kebarangkalian membuat kesilapan dan bukan keputusan yang paling tepat. Pada masa yang sama, terdapat tugas-tugas, penyelesaian yang mesti sempurna. Tugas seperti itu tidak perlu diwakilkan kepada orang bawahan.
5. Kredensial dan fungsi mesti dipindahkan terus kepada orang yang akan melaksanakan tugas tersebut.
6. Kritikan harus dinyatakan dengan hati-hati. Adalah perlu untuk memahami keadaan dan meminta penjelasan atas apa sebabnya kesilapan ini atau yang berlaku.
7. Pengurus mesti mengambil tanggungjawab untuk semua keputusan.

Jenis perwakilan

Proses seperti delegasi dalam pengurusan dibahagikan kepada dua jenis utama:

1. Perwakilan kuasa tanpa memindahkan tanggungjawab adalah satu proses memindahkan pekerja ke tugas, tanggungjawab yang tetap dengan pengurus. Jadi, bawahan melakukan tugas yang ditugaskan, melaporkan kepada pengurus, dan dia melaporkan kepada penyelianya
2. Perwakilan kuasa dan tanggungjawab adalah proses pemindahan bukan hanya tugas kepada bawahan, tetapi juga tanggung jawab pelaksanaannya sebelum manajemen yang lebih tinggi.

Delegasi balik

Kadang-kadang masalah perwakilan kuasa membuat pengurus memikirkan keperluan untuk memindahkan kerja kepada bawahannya. Terutamanya apabila pemimpin menghadapi perwakilan balik. Di bawah perwakilan sebaliknya difahami keadaan sedemikian, apabila pekerja mengembalikan tugas yang diamanahkan kepada pengurus. Antara sebab-sebab proses ini:

1. Bawahan tidak ingin mengambil peluang.
2. Ketidakpastian bawahan dengan kekuatan mereka sendiri.
3. Bawahan tidak mempunyai informasi dan peluang yang diperlukan untuk berhasil mengatasi tugas-tugas tersebut.
4. Pengurus tidak boleh menolak untuk bertindak balas terhadap permintaan bantuan.

Buku mengenai perwakilan kuasa

Jangan membuat kesalahan yang menjengkelkan dalam proses memindahkan kerja dari pengurus kepada bawahan akan membantu buku mengenai delegasi:

1. "Pengurus Setempat dan Monyet" Kenneth Blanchard . Buku itu menceritakan tentang seorang pengurus yang rewel, yang tidak dapat mengatasi kerjanya. Hanya apabila seorang lelaki belajar mengawal kera, dia tahu di mana dia membuat kesilapan dalam karyanya.
2. "Bagaimana untuk mewakilkan pihak berkuasa. 50 pelajaran mengenai pelekat »Sergey Potapov . Seorang jurulatih perniagaan terkenal dalam bukunya ceramah mengenai cara-cara praktikal dalam proses delegasi yang tidak begitu mudah.
3. "Perwakilan kuasa" Richard Luke . Buku ini akan memberitahu anda mengapa penting bagi setiap pemimpin untuk mendelegasikan kekuasaannya, sejauh manakah prosesnya terdiri dari dan bagaimana menyelesaikan masalah utama.