Dengan anda itu berlaku: nasib telah menemui anda dengan orang yang paling tidak menyenangkan, tetapi anda tidak boleh hanya meninggalkan dan meninggalkan di tengah-tengah perbualan, kerana kejayaan syarikat anda bergantung pada hasil mesyuarat itu? Psikologi komunikasi dengan orang mengajar kita untuk menjadikan musuh kita menjadi sahabat setia, tanpa melupakan pada masa yang sama untuk mencadangkan cara untuk mencari bahasa yang sama dengan orang-orang dari watak-watak yang paling kompleks.
Psikologi komunikasi interpersonal
Adakah anda sering melihat kecekapan komunikatif? Memang, seberapa berkesan komunikasi anda? Untuk perbualan untuk membawa anda sentiasa keseronokan, dan tidak keletihan moral, adalah perlu untuk memahami pengantara seseorang, untuk menentukan reaksi yang mungkin kepada isyarat tertentu, katakan, untuk melihatnya dari dalam. Oleh itu, gunakan helah psikologi komunikasi antara orang-orang berikut, terima kasih kepada mana yang mungkin untuk mengatur para pengulas:
- Kesan Franklin . Semua orang tahu bahawa orang ini mempunyai bakat besar. Jadi, apabila dia perlu memenangi kepercayaan seseorang yang tidak menyenangkan kepadanya. Franklin dengan sopan meminta beliau meminjam buku. Sejak itu, hubungan antara keduanya telah menjadi mesra. Maksudnya ialah apabila seseorang memihak kepada anda, maka pada masa akan datang, lebih yakin, orang ini akan membalas permintaan anda sekali lagi. Hanya dalam keadaan sedemikian, seseorang secara tidak sedar "merekodkan" anda kepada bilangan orang yang pasti akan membantu dia, dalam hal apa.
- Pintu terus ke dahi . Adakah anda memerlukan sesuatu daripada ahli perniagaan? Tanya dia lebih daripada yang diperlukan. Sudah tentu, pilihan keengganan tidak dikecualikan. Selepas beberapa ketika, berani menanyainya lagi. Penggila akan mengalami beberapa penyesalan dan, setelah mendengar permintaan yang lebih munasabah, merasa bertanggungjawab kepada anda.
- Mimik . Untuk kajian yang lebih terperinci tentang psikologi komunikasi dan interaksi orang, seseorang harus beralih kepada karya Alan Pisa, seorang lelaki yang mempelajari secara terperinci bahasa pergerakan tubuh. Oleh itu, dalam salah satu bukunya dia menerangkan kaedah tingkah laku sedemikian dalam masyarakat, yang disebut sebagai "mimicry" atau "refleksi". Anda kadang-kadang secara sedar atau secara automatik mengulangi pergerakan, postur jurulatih anda. Ini sangat meningkatkan komunikasi. Mengapa? Ya, orang cenderung bersimpati dengan mereka yang setidaknya sedikit, tetapi serupa dengannya.
- Nama-nama . Dale Carnegie, pengarang Cara Memperoleh Kawan dan Pengaruh Orang, menulis bahawa untuk pendengaran seseorang, tidak ada yang lebih manis daripada suara namanya sendiri. Prosiding dari ini, semasa perbualan, jangan lupa untuk memanggil orang itu dengan nama. Begitu juga untuk mewujudkan suasana mesra. Adakah anda mahu penyokong anda berasa simpati untuk anda? Panggil dia rakan anda, dan tidak lama lagi dia akan merasakan sentuhan keramahan terhadap keperibadiannya.
- Dengar ini . Psikologi komunikasi dengan orang-orang yang kuat tidak mengesyorkan menunjuk kepada seseorang kerana kekurangannya, jika anda mahu mengubahnya menjadi orang yang berpikiran sama anda. Adakah anda mahu menyuarakan perselisihan dengan ucapannya? Kemudian pada masa yang lain, mendengar ucapannya, cuba memahami apa sebenarnya dia tidak berpuas hati dengannya. Mungkin dia tertekan atau tertekan oleh sesuatu. Cuba dalam sebarang kes untuk mencari beberapa sambungan dalam pendapat anda,
dan kemudian, menjelaskan, pastikan untuk memulakan cadangan dengan persetujuan terlebih dahulu. Yang terakhir ini memastikan bahawa ahli sangkar tidak mahu meninggalkan di tengah-tengah perbualan. - Ulangi . Dalam psikologi berkomunikasi dengan orang tua, kaedah ini jauh lebih berkesan daripada yang sebelumnya. Ramai orang seperti itu mahu didengar dan didengar, dan oleh itu, mengaturnya kepada diri sendiri, dengan menggunakan refleksi mendengarkan. Dalam erti kata lain: sebutkan apa yang telah diberitahukan oleh pengantara. Oleh itu, anda akan dapat membina hubungan mesra. Ia adalah yang terbaik untuk menjadikan frasa itu hanya mendengar soalan.