Istilah "penandaarasan" diterjemahkan dari Bahasa Inggeris sebagai "untuk menandakan suatu tempat", ini adalah cara untuk mengkaji aktiviti firma lain dan syarikat bersaing untuk menggunakan perkembangan mereka dengan manfaat untuk diri mereka sendiri. Terdapat beberapa jenis skim tersebut, dengan pemilihan alat berharga yang anda perlukan untuk dapat digunakan.
Penandaarasan - apakah itu?
Penandaarasan adalah analisis perbandingan petunjuk, definisi dan penerapan contoh terbaik kerja yang berkesan untuk perniagaan anda. Selalunya meneroka pencapaian syarikat yang bekerja dalam bidang yang sama, walaupun beberapa skim umum boleh digunakan untuk sebarang representasi jualan. Utama adalah dua proses:
- Penilaian.
- Perbandingan.
Fungsi tanda aras
Kejayaan projek bergantung kepada prestasi yang tepat dari fungsi-fungsi pada setiap peringkat pelaksanaan, metodologi penanda aras termasuk tujuh langkah:
- Penilaian organisasi dan pilihan untuk penambahbaikan.
- Takrif subjek untuk perbandingan.
- Cari syarikat sampel yang betul.
- Mengumpul bahan.
- Analisis maklumat dan definisi rangka kerja untuk pelaksanaan aktiviti.
- Penggunaan pengalaman dalam amalan.
- Kajian hasilnya.
Bagi fungsi kaedah seperti penanda aras, ia dibezakan dengan empat:
- Dasar komoditi . Menentukan jenis produk dan niche di pasaran.
- Pembentukan harga . Harga terbaik untuk produk dikira. Alat utama: caj tambahan dan diskaun.
- Pengiklanan . Penggunaan semua jenisnya: dari sepanduk di jalanan untuk iklan di Internet.
- Dijual, dijual . Cari perantara yang boleh dipercayai, jelas berkongsi kuasa, tanggungjawab dan pertimbangan tuntutan.
Kelebihan dan kekurangan penandaarasan
Ramai yang cuba mencari tahu apa kaedah, penanda aras, dan apa kelebihan dan kelemahannya. Aspek positif utama adalah penggunaan yang betul dari tindakan pesaing atau firma dengan pengalaman yang luas dalam bidang yang diperlukan, untuk keuntungan mereka sendiri. Kelemahan kaedah ini adalah dalam pengekstrakan maklumat yang rumit, kerana tiada siapa yang ingin berkongsinya. Keberkesanan penandaarasan juga bergantung pada bagaimana titik-titik ini diambil kira:
- Contoh-contoh syarikat asing tidak selalu sesuai dengan realiti domestik;
- adalah sukar untuk mengenal pasti firma di pasaran Rusia yang harus diambil sebagai contoh, kerana ia mungkin mempunyai banyak terumbu bawah air, dan tiada siapa yang mengiklankannya.
Jenis penandaarasan
Hari ini, kedua-dua pasaran domestik dan Eropah - persaingan sengit, jadi jangan terlepas bagaimana ahli perniagaan lain menjalankan perniagaan. Lagipun, ia dapat keluar dari pasaran dengan cepat, dan sehingga ini berlaku, penanda aras, dengan pelaksanaan kaedah yang betul, boleh membantu. Penyelidik membezakan beberapa jenis tanda aras:
- Daya saing penandaarasan . Ini adalah perbandingan produk dan kaedah pengurusan perusahaan mereka dengan yang lebih berjaya.
- Penandaarasan dalaman . Perbandingan unit pengeluaran dengan yang serupa dalam perusahaan.
- Penandaarasan berfungsi . Fungsi organisasi berbeza yang bekerja dalam satu sfera adalah dibandingkan.
Alat penanda aras
Alat penanda aras adalah banyak, aplikasi mereka bergantung pada tugas-tugas yang ditetapkan. Ramai merindui titik utama - teknik ini bukan satu masa, tetapi berterusan, kerana keadaan berubah, dan dengan mereka - dan ciri-ciri aktiviti saingan dalam perniagaan. Oleh itu, anda perlu menyimpan tangan anda pada nadi dan fleksibel. Kaedah penanda aras termasuk:
- bekerja dalam rangka pertukaran pengalaman;
- ramalan komputer;
- analisis pengiklanan dan perhubungan awam;
- pungutan suara, soal selidik, menjalankan kumpulan fokus.
Seperti yang ditunjukkan oleh teori dan amalan, pencapaian optimum muncul apabila gabungan tanda aras digabungkan, dengan mengambil kira pengalaman firma yang bekerja dalam bidang yang berbeza dan menanda aras prosesnya. Anda perlu memberi tumpuan kepada penunjuk seperti:
- harga, kualiti, pelbagai barangan;
- tahap perkhidmatan;
- komunikasi dengan bakal pelanggan;
- sistem diskaun, promosi, produk baru.
Tahap penandaarasan
Roda penanda aras sentiasa bergerak, tahap pemegangannya boleh berbeza-beza, mengambil inovasi akaun, tetapi harus dipelihara dalam kronologi tindakan. Terdapat lima peringkat utama:
- Kenal pasti isu-isu yang memerlukan penambahbaikan.
- Cari syarikat yang paling berpengalaman sebagai model.
- Analisis data syarikat anda.
- Kajian data mengenai bahan untuk ahli perniagaan yang lebih berjaya.
- Perbandingan maklumat dan kegunaannya yang berjaya.
Untuk analisis, adalah yang terbaik untuk menyewa sekurang-kurangnya tiga syarikat untuk membangunkan gambaran yang lebih lengkap. Pengumpulan maklumat memerlukan penubuhan rangkaian ejen, yang juga harus dijaga sebelum pelaksanaan rancangan. Untuk mencapai kecekapan maksimum, pakar menasihati memberi perhatian khusus untuk menjelaskan isu-isu tersebut:
- Dengan bantuan kaedah mana yang mungkin untuk mencapai penunjuk yang tinggi?
- Adakah terdapat perbezaan yang besar antara syarikat yang dipilih untuk perbandingan?
- Adakah realistik untuk menggunakan teknologi ini dalam kerja perusahaan anda?