Dalam komunikasi antara orang-orang di sana selalu ada dan peraturan yang tidak diucapkan, yang hampir setiap orang cuba mematuhi. Pertama, mari kita lihat apa etika komunikasi dan budaya komunikasi. Ini adalah satu set cadangan khusus dan nasihat tentang cara berkelakuan kepada seseorang ketika berkomunikasi dengan orang lain. Jika anda ingin menjalin hubungan dengan orang lain, artikel ini adalah untuk anda.
Etika komunikasi dalam pasukan
Etika komunikasi interpersonal - sains agak rumit. Jika anda meragui cara bertindak dengan betul dalam situasi tertentu, cuba bayangkan diri anda di tempat rakan sekerja. Berhubung dengan rakan sekerja mereka, anda harus sentiasa sopan dan bijak. Pasukan, di mana atmosfera mesra dan baik hati, akan mencapai banyak, dan kerja keseluruhan anda akan menjadi produktif dan berkualiti.
Prinsip-prinsip etika dan budaya komunikasi interpersonal
- Rakan sekerja anda adalah orang yang sepenuhnya. Dia mempunyai kebaikan, pencapaiannya sendiri. Anda mesti menghormati dan menghargainya.
- Anda tidak lebih baik atau lebih buruk daripada yang lain, jadi jangan meminta sebarang keistimewaan istimewa dari pekerja lain.
- Adalah penting untuk menyebut etika komunikasi lisan. Sentiasa bercakap dengan rakan-rakan dengan sopan, hubungi penatua (baik oleh umur dan kedudukan) dengan nama dan patronymic. Jangan sekali-kali menaikkan suara anda, walaupun anda mempunyai konflik .
- Jika kerja itu dijalankan bersama, pastikan untuk berkongsi tanggungjawab dan hak semua orang.
- Budaya komunikasi dan etika profesional bermakna menghormati rakan sekerja mereka. Jika anda tidak mahu merosakkan reputasi anda, jangan ambil bahagian dalam perbincangan mengenai rakan sekerja dan gosip.
- Senyuman ikhlas akan bersorak bukan sahaja anda, tetapi yang lain. Lihatlah ke mata para ahli dan menyatakan minat.
- Jika anda tidak pasti bahawa anda boleh melakukannya, jangan berjanji.
- Berhati-hati. Sekiranya anda mendapati kesilapan dalam kerja rakan sekerja - menunjukkan kepadanya, bersikap sopan dan tenang pada masa yang sama.
- Jangan beli sendiri harga. Jadilah diri sendiri dan jangan cuba menunjukkan diri anda lebih bijak atau lebih kuat daripada anda.
- Di tempat kerja, anda tidak boleh berteriak, ketawa dengan ketawa dan membuat bising, terlibat dalam hal ehwal luaran.
- Tidak dianjurkan di tempat kerja untuk bertanya tentang kehidupan peribadi rakan sekerja, dan lebih-lebih lagi jangan tanya mengenai masalah itu.
- Boleh mendengar.
Jika anda mengikuti peraturan mudah ini, maka, tentu saja, patut dihormati dari rakan sekerja dan menjadi bingkai berharga.