Bahagian singa dari masa kerja mana-mana pengurus diambil dari rundingan dan mesyuarat, sehingga anda tidak boleh melakukan tanpa kemahiran komunikasi bisnis dan pengetahuan budaya ucapan. Ya, dan perkembangan karir banyak profesional bergantung pada kemampuan untuk membangun dialog sesuai dengan kriteria kebudayaan berbicara dan prinsip komunikasi bisnis. Jika tidak, perbualan boleh pergi sepenuhnya ke arah yang salah dan bukannya transaksi yang berjaya atau perbincangan konstruktif mengenai masalah yang anda tidak akan mendapat apa-apa perbualan yang utama, dan kesan kualiti perniagaan anda tidak akan meninggalkan yang paling menguntungkan. Oleh itu, kita harus mengambil serius pemerolehan kemahiran komunikasi perniagaan, tetapi sekarang kita akan mengenali asas-asasnya.
Kebudayaan ucapan lelaki perniagaan
Apabila berkomunikasi dengan rakan-rakan, kami jarang memberi perhatian kepada ketepatan pembinaan frasa, tetapi dalam rundingan dan pertemuan penting seperti pendekatan tidak dapat diterima. Segala-galanya penting di sini - dari gaya ucapan hingga totonasi dan ungkapan. Cara komunikasi dan budaya ucapan orang perniagaan adalah tertakluk kepada beberapa peraturan, tanpa pemahaman yang mana tidak dapat menjadi pembicara yang mahir. Mari lihat yang utama.
- Perbendaharaan kata yang hebat. Ini akan memudahkan untuk menyesuaikan dengan kata-kata, memberikan kecerahan pertuturan dan ketepuan. Tanpa perbendaharaan kata yang pelbagai, sangat sukar untuk menarik perhatian pemikiran anda dengan baik dan meyakinkan anda tentang ketepatan idea.
- Sama pentingnya ialah komposisi ucapan. Anda mungkin perasan bahawa anda mempercayai orang-orang yang bercakap bahasa murni dengan menggunakan istilah profesional yang sesuai. Orang yang bercakap dengan jargon, ungkapan bukan kesusasteraan atau vokal yang terlalu tepu biasanya tidak kelihatan kompeten.
- Jangan lupa tentang celik huruf - frasa mesti dibuat, memandangkan peraturan tatabahasa dan gaya ucapan.
- Pastikan anda memberi perhatian kepada intonasi dan sebutan, kerana selalunya orang tidak dapat menangkap makna yang tepat kerana kecacatan dalam ucapan penceramah atau ketidakupayaannya untuk membezakan perkara yang paling penting dengan intonasi.
- Ramai yang lupa tentang kepentingan komponen bukan lisan, namun gerak isyarat dan ekspresi wajah yang salah dapat merosakkan apa-apa, ucapan yang paling cemerlang. Kekeliruan di mata, kedudukan yang tidak pasti orang akan mengurangkan kepentingan perkataannya, yang tidak diperlukan untuk mana-mana perunding.
Oleh itu, keupayaan untuk secara tepat dan secara ekspresikan menyatakan pemikiran mereka adalah sangat penting dalam dunia perniagaan moden. Bukan untuk apa-apa yang hampir semua universiti termasuk dalam program pakar latihan dalam mengajar budaya ucapan, memberi tumpuan kepada spesifik perniagaan.